Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 84888.com

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu thanh toán được mã hóa và không được chia sẻ với bên thứ ba.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệXác thực tài khoản hai lớpLịch sử thanh toán riêng biệt
84888.com Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 84888.com
LIÊN HỆ VỀ RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản, hoặc có lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Chat hỗ trợ tiếng Việt Mở trò chuyện trực tiếp trên 84888.com.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email và nhập mã xác thực từ ví MoMo, ZaloPay…
Xóa tài khoản Để yêu cầu xóa tất cả dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ hỗ…
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mỗi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được mã hóa end-to-end và không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Khi bạn đăng nhập, mã OTP được gửi đến số điện thoại liên kết để xác minh danh tính.

Mã hóa giao dịch Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không có quyền truy cập vào mã PIN hoặc thông tin thẻ ngân hàng của bạn.
Xác thực hai lớp Khi đăng nhập trên thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS. Bạn phải nhập mã này để vào tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép.
Lưu giữ lịch sử Lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động tài khoản được lưu 3 năm để kiểm toán và tuân thủ quy định địa phương.
Tài khoản không hoạt động Nếu bạn không đăng nhập trong 12 tháng, tài khoản sẽ bị tạm dừng. Dữ liệu vẫn được bảo vệ và bạn có thể kích hoạt lại khi cần.
Cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tài khoản, tối ưu hóa tốc độ tải trang và nâng cao bảo mật. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
Yêu cầu dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email kèm mã xác minh từ ví thanh toán của bạn.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 84888.com xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán và tài khoản của bạn.

Có. Khi bạn nạp tiền, dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và được gửi trực tiếp đến ví thanh toán của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, số tài khoản hay thông tin nhạy cảm trên máy chủ. Dữ liệu giao dịch chỉ lưu giữ để kiểm toán và tuân thủ pháp luật.

Xác minh danh tính là yêu cầu của quy định địa phương để ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Chúng tôi kiểm tra rằng tài khoản rút tiền là chủ sở hữu hợp pháp. Quá trình này bảo vệ bạn và tuân thủ pháp luật địa phương.

Không. Nếu tài khoản không hoạt động trong 12 tháng, nó sẽ chuyển sang trạng thái tạm dừng nhưng dữ liệu được giữ lại 3 năm để kiểm toán. Bạn có thể kích hoạt tài khoản lại bất kỳ lúc nào để tiếp tục sử dụng.

Không. 84888.com không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên quảng cáo, marketing hay bên thứ ba nào. Thông tin tài khoản chỉ được sử dụng để xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản.

Liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc gửi email với yêu cầu xem/xóa dữ liệu. Bạn cần cung cấp mã xác thực từ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money liên kết để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong 5 ngày làm việc.

Cookie giúp ghi nhớ tài khoản, tối ưu hóa tốc độ tải trang và nâng cao bảo mật. Chúng không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu hay số thẻ. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được giữ lại 3 năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật, ngay cả sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Thông tin cá nhân khác như tên, email sẽ được xóa theo yêu cầu của bạn.